1、受理客户咨询、投诉，能认真细致的解答客户的问题

2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，并不定期总结产品返修率数据，为公司提升产品品质做参考依据

3、总结客诉问题并进行分类整理，并定期提交相关责任人

1、CET6及以上，有一定的读写能力对电子产品感兴趣者优先

2、有责任心，有较强的的客户服务意识，良好的语言表达能力

3、有团队精神，为人诚实守信有耐心、细致、包容的心态，能承受一定的工作压力

1、待遇：超行业标准薪资（具体可参考相关岗位薪资）

2、假期：各种法定假期；满一年有5天带薪年假，逐年递增、最高15天

3、活动：在星级酒店举办大型年会，或外地旅游年会；定期组织聚餐、下午茶、阳台烧烤等

4、节日：生日、端午、中秋、妇女节、春节等节日有礼品

5、住宿：园区内精装修公寓，家电齐全、拎包入住

高档写字楼、超高配装修，每位同事使用人体工学椅和机械臂显示屏；配有吧台茶水间、健身房、淋浴房和空中花园；同事主要为85后、90后，工作氛围轻松，爱分享、有活力

公司地址：深圳市光明区观光路与二十三号路交汇处华强创意产业园3C栋18楼前台

公司网站：https://www.wavlink.com（公司官网，您可以先了解一下公司的产品哦）

联系电话：0755-32909499转8001

联系人：张小姐

联系邮箱：hr05@win-star.com